1. Kdo jsme
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě na adrese
pasz.eu/eshop, který provozuje:
| Obchodní firma | Pasz s.r.o. |
| Sídlo | V Zimném dole 758, 735 11 Orlová-Lazy |
| IČO | 05004209 |
| DIČ | CZ05004209 |
| Zápis v obchodním registru | Krajský soud v Ostravě, spisová značka C 65899 |
| Datová schránka | jpet74e |
| obchod@pasz.eu | |
| Telefon | +420 606 104 232 |
Dále v textu jen „prodávající“ nebo „my“.
2. Komu prodáváme a co to znamená
Prodáváme podnikatelům, obcím, technickým službám i běžným spotřebitelům — chatařům,
majitelům domů, správcům nemovitostí. Minimální odběr je jedna paleta;
platí pro všechny stejně.
Tyto podmínky jsou psané tak, aby v plném rozsahu chránily spotřebitele — člověka,
který nakupuje mimo svou podnikatelskou činnost. Spotřebiteli náleží zejména:
- právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu (článek 6),
- právo vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí,
- vyřízení reklamace nejpozději do 30 dnů,
- právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (článek 8).
Nakupujete-li na IČO nebo pro svou podnikatelskou činnost, ustanovení určená
výhradně spotřebiteli se na vás nevztahují — zejména právo na odstoupení do 14 dnů
podle článku 6 a lhůty podle článku 7 odst. 3.
3. Jak vzniká smlouva
- Nabídka zboží na e-shopu není návrhem na uzavření smlouvy. Návrhem je vaše objednávka.
- Objednávku podáte vyplněním košíku a potvrzením tlačítka s objednávkou. Před odesláním
máte možnost zkontrolovat a změnit údaje, které jste zadali. - Přijetí objednávky vám potvrdíme e-mailem. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám
doručíme potvrzení objednávky, ne automatickým e-mailem o jejím přijetí do systému. - Vyhrazujeme si právo objednávku nepřijmout, zejména pokud zboží není dostupné,
cena byla zveřejněna chybně, nebo objednávka vybočuje z běžného množství. - Smlouvu uzavíráme v českém jazyce a archivujeme ji v elektronické podobě.
4. Cena a platba
- Ceny na e-shopu jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty. Cenu včetně DPH zobrazíte
přepínačem u produktu a vidíte ji v košíku před dokončením objednávky. - K ceně zboží se připočítává cena dopravy podle místa dodání a počtu palet.
Celkovou částku vidíte v košíku před odesláním objednávky. - Cena platí po dobu, kdy je zobrazena na e-shopu. Ceny u zboží, které dovážíme na objednávku,
potvrzujeme v potvrzení objednávky. - Zboží zůstává naším vlastnictvím do úplného zaplacení ceny.
- Platbu lze provést on-line platební kartou nebo rychlým bankovním převodem prostřednictvím zabezpečené platební brány Comgate, nebo bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky. Stálým firemním odběratelům nabízíme po předchozí dohodě platbu na fakturu se splatností.
5. Dodání zboží
- Zboží dodáváme na adresu uvedenou v objednávce prostřednictvím smluvního přepravce,
nebo si je můžete vyzvednout ve skladu po předchozí domluvě. - Na jedno vozidlo lze naložit nejvýše 8 palet. Při větší objednávce dodávku rozdělíme
a informujeme vás o tom předem. - Kupující je povinen zajistit místo, kde je vykládka možná nákladním vozem. Pokud
dodání nelze provést z důvodů na straně kupujícího, náklady na opakované dodání
nese kupující. - Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.
- Zboží při převzetí prohlédněte. Poškození obalu nebo zboží uveďte do přepravního dokladu.
6. Odstoupení od smlouvy
Podrobné poučení včetně formuláře najdete v samostatném dokumentu
Odstoupení od smlouvy, který je součástí těchto podmínek.
7. Práva z vadného plnění
- Odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady — má vlastnosti uvedené v technickém
listu, hodí se k účelu, ke kterému se takové zboží používá, a je dodáno ve sjednaném množství. - Vadu uplatněte bez zbytečného odkladu po jejím zjištění na e-mail obchod@pasz.eu
nebo písemně na adresu sídla. Uveďte číslo objednávky, popis vady a fotografie. - Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví do dvou let
od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to,
že zboží bylo vadné již při převzetí, neprokáže-li se opak. - Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu. Spotřebiteli ji vyřídíme včetně odstranění
vady nejpozději do 30 dnů od uplatnění, nedohodneme-li se na delší lhůtě;
o vyřízení ho informujeme. Marné uplynutí lhůty zakládá spotřebiteli právo
od smlouvy odstoupit nebo žádat přiměřenou slevu. - Vada zpravidla nevznikne nevhodným skladováním po převzetí: posypová sůl a chloridy
jsou hygroskopické — přijímají vzdušnou vlhkost — a je třeba je skladovat v suchu
a v uzavřeném obalu. Slepení či spečení způsobené vlhkostí po převzetí není vadou,
za kterou odpovídáme; tím nejsou dotčena práva podle bodu 3. - Hmotnost balení se může pohybovat v toleranci uvedené na obalu; úbytek v této
toleranci není vadou.
8. Řešení sporů
- Spory se snažíme řešit dohodou. Obraťte se na nás na obchod@pasz.eu — odpovídáme
v pracovní dny. - Je-li kupujícím spotřebitel, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44,
110 00 Praha 1, internetová adresa coi.cz. - Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
- Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky.
9. Závěrečná ustanovení
- Znění obchodních podmínek můžeme měnit. Pro objednávku platí podmínky ve znění
účinném k okamžiku jejího odeslání. - Tyto podmínky jsou účinné od [datum spuštění e-shopu].