Obchodní podmínky

1. Kdo jsme

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě na adrese
pasz.eu/eshop, který provozuje:

Obchodní firmaPasz s.r.o.
SídloV Zimném dole 758, 735 11 Orlová-Lazy
IČO05004209
DIČCZ05004209
Zápis v obchodním registruKrajský soud v Ostravě, spisová značka C 65899
Datová schránkajpet74e
E-mailobchod@pasz.eu
Telefon+420 606 104 232

Dále v textu jen „prodávající“ nebo „my“.

2. Komu prodáváme a co to znamená

Prodáváme podnikatelům, obcím, technickým službám i běžným spotřebitelům — chatařům,
majitelům domů, správcům nemovitostí. Minimální odběr je jedna paleta;
platí pro všechny stejně.

Tyto podmínky jsou psané tak, aby v plném rozsahu chránily spotřebitele — člověka,
který nakupuje mimo svou podnikatelskou činnost. Spotřebiteli náleží zejména:

  • právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu (článek 6),
  • právo vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí,
  • vyřízení reklamace nejpozději do 30 dnů,
  • právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (článek 8).

Nakupujete-li na IČO nebo pro svou podnikatelskou činnost, ustanovení určená
výhradně spotřebiteli se na vás nevztahují — zejména právo na odstoupení do 14 dnů
podle článku 6 a lhůty podle článku 7 odst. 3.

3. Jak vzniká smlouva

  1. Nabídka zboží na e-shopu není návrhem na uzavření smlouvy. Návrhem je vaše objednávka.
  2. Objednávku podáte vyplněním košíku a potvrzením tlačítka s objednávkou. Před odesláním
    máte možnost zkontrolovat a změnit údaje, které jste zadali.
  3. Přijetí objednávky vám potvrdíme e-mailem. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám
    doručíme potvrzení objednávky
    , ne automatickým e-mailem o jejím přijetí do systému.
  4. Vyhrazujeme si právo objednávku nepřijmout, zejména pokud zboží není dostupné,
    cena byla zveřejněna chybně, nebo objednávka vybočuje z běžného množství.
  5. Smlouvu uzavíráme v českém jazyce a archivujeme ji v elektronické podobě.

4. Cena a platba

  1. Ceny na e-shopu jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty. Cenu včetně DPH zobrazíte
    přepínačem u produktu a vidíte ji v košíku před dokončením objednávky.
  2. K ceně zboží se připočítává cena dopravy podle místa dodání a počtu palet.
    Celkovou částku vidíte v košíku před odesláním objednávky.
  3. Cena platí po dobu, kdy je zobrazena na e-shopu. Ceny u zboží, které dovážíme na objednávku,
    potvrzujeme v potvrzení objednávky.
  4. Zboží zůstává naším vlastnictvím do úplného zaplacení ceny.
  5. Platbu lze provést on-line platební kartou nebo rychlým bankovním převodem prostřednictvím zabezpečené platební brány Comgate, nebo bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky. Stálým firemním odběratelům nabízíme po předchozí dohodě platbu na fakturu se splatností.

5. Dodání zboží

  1. Zboží dodáváme na adresu uvedenou v objednávce prostřednictvím smluvního přepravce,
    nebo si je můžete vyzvednout ve skladu po předchozí domluvě.
  2. Na jedno vozidlo lze naložit nejvýše 8 palet. Při větší objednávce dodávku rozdělíme
    a informujeme vás o tom předem.
  3. Kupující je povinen zajistit místo, kde je vykládka možná nákladním vozem. Pokud
    dodání nelze provést z důvodů na straně kupujícího, náklady na opakované dodání
    nese kupující.
  4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.
  5. Zboží při převzetí prohlédněte. Poškození obalu nebo zboží uveďte do přepravního dokladu.

6. Odstoupení od smlouvy

Podrobné poučení včetně formuláře najdete v samostatném dokumentu
Odstoupení od smlouvy, který je součástí těchto podmínek.

7. Práva z vadného plnění

  1. Odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady — má vlastnosti uvedené v technickém
    listu, hodí se k účelu, ke kterému se takové zboží používá, a je dodáno ve sjednaném množství.
  2. Vadu uplatněte bez zbytečného odkladu po jejím zjištění na e-mail obchod@pasz.eu
    nebo písemně na adresu sídla. Uveďte číslo objednávky, popis vady a fotografie.
  3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví do dvou let
    od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to,
    že zboží bylo vadné již při převzetí, neprokáže-li se opak.
  4. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu. Spotřebiteli ji vyřídíme včetně odstranění
    vady nejpozději do 30 dnů od uplatnění, nedohodneme-li se na delší lhůtě;
    o vyřízení ho informujeme. Marné uplynutí lhůty zakládá spotřebiteli právo
    od smlouvy odstoupit nebo žádat přiměřenou slevu.
  5. Vada zpravidla nevznikne nevhodným skladováním po převzetí: posypová sůl a chloridy
    jsou hygroskopické — přijímají vzdušnou vlhkost — a je třeba je skladovat v suchu
    a v uzavřeném obalu. Slepení či spečení způsobené vlhkostí po převzetí není vadou,
    za kterou odpovídáme; tím nejsou dotčena práva podle bodu 3.
  6. Hmotnost balení se může pohybovat v toleranci uvedené na obalu; úbytek v této
    toleranci není vadou.

8. Řešení sporů

  1. Spory se snažíme řešit dohodou. Obraťte se na nás na obchod@pasz.eu — odpovídáme
    v pracovní dny.
  2. Je-li kupujícím spotřebitel, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
    Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44,
    110 00 Praha 1, internetová adresa coi.cz.
  3. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
  4. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Znění obchodních podmínek můžeme měnit. Pro objednávku platí podmínky ve znění
    účinném k okamžiku jejího odeslání.
  2. Tyto podmínky jsou účinné od [datum spuštění e-shopu].